معرفی شرکت توزیع نیروی برق استان یزد
اولین بار در سال 1309 مهربان کاووسی یک دستگاه ژنراتور 50 کیلووات در تقاطع خیابانهای مسجد جامع و امام خمینی کنونی نصب و مناطقی را در محدوده میدان امیر چقماق، محله گازرگاه و میدان بعثت تا شعاع 2 کیلومتر روشن نمود.
در سال 45 مدیریت برق یزد از بخشخصوصی به دولت واگذار شد و شرکت برق منطقهای اصفهان متولی آن گردید و در سال 61 به شبکه برق سراسری پیوست. در سال 67 مدیریت برق یزد از شرکت برق منطقهای اصفهان جدا و زیرنظر برق منطقهای یزد به فعالیت خود ادامه داد. در راستای سیاستهای اقتصادی دولت و اهداف کلی وزارت نیرو مبنی بر واگذاری بخشی از مسئولیتهای خود به واحدهای غیردولتی همزمان با تشکیل شرکتهای توزیع برق استانی در سراسر کشور، شرکت توزیع نیروی برق استان یزد در سال 71 رسما فعالیت خود را آغاز و با عنایت به تغییر ساختار و براساس قانون استقلال شرکتهای توزیع، شرکت توزیع نیروی برق استان یزد از تاریخ 1/8/86 رسما از شرکت برق منطقهای یزد منتزع شده و زیر نظر شرکت توانیر عهدهدار توزیع نیروی برق در استان شامل: امورهای برق یک، دو و سه یزد و مدیریت توزیع برق شهرستانهای: اردکان، میبد، مهریز، تفت، صدوق، بافق ، نیر، ابرکوه، خاتم (هرات و مروست) و در اواخر سال 80 برق طبس میباشد. ماموریت اصلی شرکت را میتوان تامین برق مطمئن و پایدار دانست که برای انجام این امر در ارائه خدمات و انجام وظایف زیر (در سرفصلهای کلی) مدنظر است:
ارایه خدمات مربوط به فروش و واگذاری انشعاب برق و خدمات پس از فروش
کنترل و بازرسی از لوازم اندازهگیری مشترکین و اعمال تعرفههای مناسب مطابق با استانداردها و آییننامههای وزارت نیرو
توسعه و احداث شبکه 20 کیلوولت و فشار ضعیف
ارائه خدمات مربوط به تامین و بهبود روشنایی معابر عمومی
ارائه خدمات مربوط به بهینهسازی و بهرهبرداری از شبکهها و تاسیسات توزیع
ارائه خدمات مربوط به مدیریت شبکه و کنترل و نظارت بر توزیع انرژی الکتریکی
اما در خصوص سرمایه انسانی شرکت و اقدامات صورت گرفته در این خصوص همان گونه که میدانید و تقریبا در تمامی متون علمی و مستندات مدیریتی عنوان شده است سرمایه انسانی هر سازمان مهمترین و با ارزشترین سرمایه سازمان است. بدیهی است نگهداشت و ایجاد ارزش افزوده برای چنین سرمایه با ارزشی از مهمترین وظایف مدیران ارشد در مجموعههای مختلف است. این در حالی است که علیرغم تاکید همه جانبهای که به شکلهای مختلف در خصوص ارزش کارکنان میشود، استاندارد، مدل و یا روندهای اثربخش و تعیینکننده محدودی در زمینه برنامهریزی، نگهداشت، جذب، بهبود وضعیت و کلا تعالی نیروهای سازمان وجود دارد و از این منظر، با در نظر گرفتن دغدغههای عنوان شده این حوزه نیازمند دقت و توجه بیشتر و اثربخشتری است. پس از تمرکز بر چالشها و موضوعات راهبردی پیش گفته و برگزاری جلسات کارشناسی با حوزه تخصصی مرتبط در سازمان یعنی معاونت منابع انسانی و مدیران
زیر مجموعه و با توجه به ویژگیها، جامعیت و روایی مناسب مدل تعالی منابع انسانی، تصمیم به شرکت در ارزیابی و جایزه تعالی منابع انسانی گرفته شد و اقدامات لازم در این خصوص آغاز شد. شایان ذکر است این شرکت بر اساس راهبردهای چندین ساله خود اقدامهای متنوعی را در حوزه منابع انسانی طراحی، سازماندهی و اجرا نموده است که فعالیتهای انجام شده را به صورت کلی میتوان به شرح زیر بیان نمود:
جذب نیروهای متخصص در تمامی زمینهها
استقرار سیستم مدیریت یکپارچه IMS براساس استانداردهای سیستم (مدیریت کیفیت ISO9001:2008) مدیریت زیستمحیطی (ISO14001:2004)، ایمنی شغلی و بهداشت حرفهای (18001:2007 OHSAS)
بازنگری و تدوین مجدد برنامه استراتژیک: در این راستا پس از انتخاب و عقد قرارداد با مشاور طی برگزاری جلسات کارگاهی با حضور مدیران ارشد و میانی و کارشناسان مرتبط مراحل ابتدایی تدوین برنامه استراتژیک شامل تحلیل انتظارات ذینفعان، تحلیل متغیرهای اقتصادی و تحلیل قابلیتهای داخلی صورت گرفت.
طرح ریزی، سیاستگذاری و استقرار نظام مدیریت عملکرد: در سال 1390 نظام مدیریت عملکرد به عنوان نظامی متشکل از هدفگذاری، ارزیابی و بررسی و طراحی مجدد که ابزار مناسبی جهت دستیابی به اهداف سازمان میباشد، استقرار یافت که در این راستا معیارهای ارزیابی با مشارکت مدیران ارشد و میانی و کارشناسان مربوطه تدوین و به کلیه واحدهای مستقل ابلاغ گردید.
بهبود نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها: انجام اقدامات در جهت بهبود نظام پیشنهادها و افزایش مشارکت پرسنل که از جمله میتوان به مکانیزه کردن نظام پیشنهادها به منظور تسهیل در روند ارائه و بررسی پیشنهادها، برگزاری سمینارهای آموزشی در این زمینه و شرکت در جشنواره ملی نظام پیشنهادها به منظور ارزیابی نظام پیشنهادها در سطح ملی و الگوبرداری از سازمانهای پیشرو که منجر به کسب تقدیر نامه دو ستاره گردید.
انجام خود ارزیابی براساس مدل EFQM و استخراج پروژههای بهبود: به منظور ارزیابی درون سازمانی و مشخص شدن نقاط قابل بهبود سازمان با تشکیل جلسات کارگاهی با حضور مدیران ارشد و میانی و کارشناسان مربوطه براساس مدل EFQM، پروژههای بهبود استخراج گردید که پس از تدوین برنامه زمانبندی و تعیین مسئول برای هرکدام در قالب اقدامات کوتاهمدت و بلندمدت ابلاغ گردید.
استقرار و نگهداری سیستم مدیریت یکپارچه (IMS): سیستم مدیریت یکپارچه مدیریت (IMS) در سال 1387 در این شرکت مستقر گردید و براین اساس و به منظور نگهداری سیستم مذکور اقداماتی چند از جمله برگزاری ممیزیهای مراقبتی و داخلی سیستم مدیریت یکپارچه در سطح کلیه واحدهای شرکت، اندازهگیری عوامل زیانآور کار، برگزاری دورههای آموزشی آشنایی با الزامات و ممیزی داخلی بر اساس استانداردهای مدیریت کیفیت و مدیریت ایمنی و بهداشت حرفهای
گسترش برنامههای آموزشی به صورت غیرحضوری که برای اولین بار، دوره مهارتهای هفت گانه به صورت آموزش مبتنی بر رایانه برگزار گردید.
انجام نیازسنجی آموزشی و برنامهریزی و اجرای دورههای آموزشی متناسب با نیازهای اعلام شده و ارزیابی و اثربخشی دورههای برگزار شده
گسترش کانالهای ارتباطی از جمله راهاندازی پورتال داخلی شرکت به منظور فراهمسازی بستر انتقال اطلاعات و ارتباطات بین واحدی و نیز ارتباط پرسنل با مدیران با ایجاد صندوق الکترونیکی
بایگانی الکترونیکی پروندههای پرسنلی کارکنان و تمامی بخشنامهها و دستورالعملها به منظور افزایش قابلیت اطمینان از حفظ اطلاعات ضروری و همچنین افزایش سرعت بازیابی اطلاعات
اجرای طرح رضایت سنجی کارکنان از خدمات امور رفاهی به منظور شناسایی و ارتقاء سطح کیفی این خدمات
اجرای طرح سنجش سلامت کارکنان و تهیه پرونده سلامت برای تمامی پرسنل به منظور پیشگیری از بیماری و افزایش سطح سلامت کارکنان و همچنین ثبت سوابق درمانی پرسنل
همچنین برنامههای آینده این شرکت در حوزه منابع انسانی را به صورت کلی میتوان به شرح زیر بیان نمود:
* توسعه مسیر کار راهه شغلی و جانشین پروری
* استقرار سیستم مدیریت دانش
* تدوین و عملیاتی نمودن استراتژی منابع انسانی
* تدوین کامل برنامه استراتژیک شرکت به صورت اثربخش و عملیاتی و به جریان انداختن آن در بدنه شرکت از طریق تشکیل کارگروههای تخصصی
* ارتقای ایمنی و بهداشت شغلی و مدیریت یکپارچه سلامت منابع انسانی
* هم راستا نمودن اهداف و منافع فردی و سازمانی
* توسعه تفکر و رفتار حرفهای
* توسعه آگاهی استراتژیک
* بهبود مکانیزم پرداخت پاداش بر مبنای عملکرد
* اجرای پروژههای بهبود (اقدامات کوتاهمدت و بلندمدت) ناشی از خود ارزیابی سال 1390 طبق اولویتبندی صورت گرفته
* افزایش سرانه ارایه پیشنهاد به میزان 2 نفر- پیشنهاد از طریق برنامههای زیر:
- تشکیل کارگروههای تخصصی و فرعی نظام پیشنهادها به منظور تسریع در روند بررسی پیشنهادها
- ارزیابی عملکرد واحدهای مستقل از نظر سرانه ارایه پیشنهاد
- ارایه گزارش عملکرد نظام پیشنهادها در پورتال داخلی شرکت
* تلاش به منظور عمق بخشیدن به سیستمهای مدیریتی و ادامه اقدامات فرهنگی، نوین و علمی به منظور بسط و گسترش مفاهیم مدیریتی
* تلاش در جهت حفظ جایگاه ارزشمند کسب شده شرکت در زمینههای مختلف و بهبود آن
* تدوین چشماندازهای جدید و نوین برای شرکت و تلاش برای دستیابی به آن با مشارکت فعال کارکنان
* توسعه آموزشهای بین فرآیندی از طریق اجرای دورههای آموزش آزاد توسط پرسنل متخصص داخل شرکت و نیز ایجاد تالار گفتگوی داخلی به منظور فراهم نمودن بسترهای انتقال دانش میان کارکنان سازمان
* توسعه همکاریهای آموزشی با مراکز دانشگاهی و سازمان فنی و حرفهای جهت فراهم نمودن بستر آموزش پیمانکاران شرکت
* توجه به افزایش اثربخشی دورههای آموزشی و تمرکز بر اجرای ضرورتهای آموزشی شغلی اختصاصی و کاملا مرتبط با شاغل
* توسعه بسترهای لازم جهت برنامهریزی و اجرای هر چه بهتر دورههای آموزشی از طریق ارتقاء و بهبود بسترهای الکترونیکی
* آسیبشناسی فرآیند آموزش